Как оплачивать жку через сбербанк

Содержание

Оплатить коммунальные услуги через Сбербанк онлайн: оплата квартплаты, комиссия и пошаговая инструкция

Как оплачивать жку через сбербанк

Чтобы сократить время и размер комиссии при погашении счетов за квартплату, можно оплатить коммунальные услуги через «Сбербанк Онлайн». Сервис доступен в десктопной версии и для владельцев смартфонов – в формате мобильного приложения.

Преимущества онлайн-платежей

Перечислять средства за коммуналку через интернет удобнее по нескольким причинам:

  1. Деньги зачисляются на счет от 1 секунды.
  2. Операция занимает не более 2 минут.
  3. Минимальная комиссия – от 0%.
  4. Безопасность. При совершении перевода Сбербанк защищает данные владельцев банковских карт.
  5. Многозадачность. Допускается погашать задолженность за коммуналку, ТВ, интернет, оплачивать пошлины и мобильную связь одновременно.
  6. Минимум данных – в 9 из 10 случаев требуется только номер лицевого счета.

Зная инструкцию пошагово, можно регулярно совершать десятки операций в «Сбербанк Онлайн» с минимальной комиссией.

За что можно заплатить?

В «Сбербанк Онлайн» при оплате ЖКУ доступны операции за:

  • потребление электроэнергии;
  • водоотведение и водоснабжение;
  • газ;
  • теплоснабжение;
  • услуги охраны;
  • кодовый замок (домофон);

Справка! Дополнительные операции – перевод в адрес садово-фермерских хозяйств и ремонтных служб. При поиске квитанции ЖКХ можно использовать список поставщиков или оплачивать по реквизитам.

Пошаговая инструкция

Оплата коммунальных услуг через «Сбербанк Онлайн» доступна для пользователей в любом регионе РФ.

При переводе на счет организации ЖКУ требуется:

  1. Знать реквизиты. Поиск компании осуществляется по названию или ИНН.
  2. Выбрать регион. Это упрощает поиск и помогает избежать ошибки. При выборе региона плательщик после ввода реквизитов видит только компании в рамках территориального субъекта.
  3. Учитывать возможную комиссию.

Справка! Выбор региона – прерогатива пользователя «Сбербанк Онлайн». Клиент может совершать платежи и без определения субъекта, но это займет больше времени.

Как выбрать регион:

  • перейти через вкладку «Переводы и платежи»;
  • напротив строки «Оплата покупок и услуг» нажать на «Все регионы»;
  • в открывшемся списке выбрать любой, закрыть вкладку.

После определения региона он будет прикреплен за клиентом в процессе использования интернет-банка. Если владелец личного кабинета захочет перевести деньги в компанию другого субъекта РФ, он должен повторить операцию или скорректировать на «Все регионы».

Пошаговая инструкция оплаты квитанции через «Сбербанк Онлайн»:

  1. Ввести ИНН в строке поиска.
  2. В списке компаний, если их несколько, выбрать нужную организацию. Сверку рекомендуется осуществлять по номеру счета и назначению платежа (кодовый замок или квартплата, например).
  3. Отметить карту, с которой будут производиться платеж. Комиссия будет так же взиматься с указанного платежного средства.
  4. Набрать номер лицевого счета и ввести счетчики.
  5. Скорректировать сумму. В «Сбербанк Онлайн» после ввода данных система показывает адрес, сумму к погашению и комиссию. Клиент может совершить операцию в указанном размере по умолчанию или изменить параметры.
  6. Проверить данные и подтвердить. Оплатить квитанцию можно только после подтверждения кодом с номера 900.

Оплачиваем услуги ЖКХ через Сбербанк Онлайн:

Важно! После выполнения операции в «Сбербанк Онлайн» появится статус «Исполнено». Он означает, что средства успешно списаны с карты и скоро поступят на счет поставщика ЖКУ. Если появился статус «Ожидается обработка», значит, платеж еще не отправлен. Иногда для завершения нужно подтвердить его в Контактном центре или изменить параметры.

Мобильное приложение

Операции в версии для смартфонов идентичны платежам в «Сбербанк Онлайн». Система работает по тому же принципу: клиент входит в личный кабинет, используя логин и пароль, вводит данные, сверяет информацию.

Но при совершении операции с телефона код не требуется. Это ускоряет процесс до 1 минуты. Платить за квартиру можно после регистрации. В «Сбербанк Онлайн» для смартфонов и обычной версии используется код безопасности при входе в систему.

Проценты за погашение коммуналки в мобильном приложении и классической версии «Сбербанк Онлайн» одинаковые. Скачать и установить сервис можно в течение 10 минут с платформ AppStore и Google Play.

Услуга Сбербанка «Автоплатеж»

Если клиент периодически оплачивает квартплату в одинаковом размере или хочет еще быстрее совершать операции, он может автоматизировать процесс. Услуга «Автоплатеж» позволяет погашать задолженность перед ЖКУ без входа в интернет-банк. Для подключения сервиса необходима активная услуга «Мобильный банк», подключенная к платежной карте Сбербанка.

Как работает услуга:

  1. Владелец подключает «Автоплатеж» к карте, устанавливает параметры: сумму, дату, лимиты.
  2. Если оплата нефиксированная, система передает сведения о наличии задолженности по ЖКХ.
  3. После анализа данных владельцу карточки приходит уведомление, сколько будет списано средств с учетом возможной комиссии, за 1 день до даты «Автоплатежа».
  4. Если плательщик не отменяет операцию, средства списываются с карты.

Справка! Заплатить с помощью «Автоплатежа» можно только при наличии технической возможности. Для этого напротив поставщика в меню «Платежи и переводы» указан маркер – «Доступен автоплатеж».

При отмене услуги пени не взимаются. Чтобы полностью отключить сервис, СМС недостаточно. Управление «Автоплатежами» доступно в обеих версиях интернет-банка.

Как создать шаблон платежа?

Шаблоны «Сбербанк Онлайн» позволяют сократить время совершения регулярных операций, если клиент не желает подключать автоматический перевод.  Управлять услугой можно в одноименной вкладке – «Мои шаблоны».

Справка! Ввод нового шаблона доступен для квитанций с оплатой по лицевому счету и ИНН. Количество активных услуг, привязанных к карте, не ограничено.

Как создать шаблон (инструкция):

  1. Войти в «Мои шаблоны».
  2. Перейти на «Управление».
  3. Нажать «Создать шаблон».
  4. Выбрать компанию, сумму, ввести прочие реквизиты.
  5. Проверить и подтвердить по коду.

За ввод нового, отмену или редактирование шаблона комиссия не берется. Клиент в любой момент может изменить параметры.

Комиссия

Оплата услуг ЖКХ через интернет без комиссии возможна в случае, если поставщик заключил договор со Сбербанком. В иных случаях с карты клиента спишется 1 – 1,5 % от суммы.

Узнать, будет ли списываться комиссия при оплате через интернет-банк, можно до совершения операции. Информация доступна за шаг до подтверждения платежа. При использовании услуги «Автоплатеж» проценты указываются в предварительном СМС от банка. Если плательщика не устраивает сумма, он может отправить код отмены в ответном уведомлении.

Особенности QR-кода

Новая услуга Сбербанка – оплата по QR-коду. Чтобы совершить операцию, достаточно поднести смартфон к квитанции и считать код. Клиент может сканировать единый платежный документ или другую квитанцию со штрих-кодом или QR только в мобильной версии.

Чтобы выполнить операцию, нужно:

  1. Перейти в мобильном приложении на вкладку «Оплатить по QR или штрих-коду».
  2. Поднести квитанцию к телефону, дождаться считывания.
  3. Ввести счетчики, изменить сумму (если требуется).
  4. Оплатить.

Подтверждение не требуется. Операция занимает не более 2 минут. Сбербанк не берет комиссию за услугу, кроме той, что предусмотрена за перевод в адрес ЖКУ.

Иногда QR-код может не считываться, если квитанция старая, мятая или с плохим качеством печати. В таком случае клиент может использовать альтернативные методы оплаты – по ИНН, лицевому счету, через шаблоны и «Автоплатежи».

Правила безопасности

При совершении операций через «Сбербанк Онлайн», включая версию для ИП – «Бизнес Онлайн», следует проявлять осторожность. Некоторые сайты в интернете шифруются под интернет-банк. При переходе на их страницу и вводе данных мошенники могут заполучить доступ к личному кабинету клиентов.

В целях безопасности вход в онлайн-банк всегда осуществляется с подтверждением. В версии для смартфонов клиент вводит код, который придумывает лично, или прикладывает отпечаток пальца. В десктопном формате необходимо ввести логин, пароль поступит в СМС с 900. Для использования интернет-банка необходим «Мобильный банк».

При утере данных клиенту необходимо:

  • обратиться в контактный центр, чтобы заблокировать интернет-банк;
  • получить новые данные в терминале;
  • восстановить доступ, вновь позвонив в службу поддержки;
  • войти, используя новые пароли.

Внимание! О том, что кто-то пытался войти в «Сбербанк Онлайн», клиент может узнать по коду из СМС. В случае успешной попытки владельцу карты придет уведомление, когда и во сколько совершен вход в систему интернет-банкинга.

Из видео вы узнаете о оплате за квартиру через Сбербанк Онлайн:

Возможные ошибки

Приложения Сбербанка работают стабильно, поэтому в 2021 году Usability Lab признали интернет-банк самым удобным в РФ.

Но чтобы совершать транзакции через интернет, нужно знать возможные проблемы:

  1. Отказ в процессе оплаты. Возникает при возможном подозрении на мошеннические действия с картой. Снять ограничение можно после звонка в контактный центр.
  2. Операция требует подтверждения. Сообщение появляется при попытке совершить оплату на сумму свыше 15 тыс. рублей. Необходимо позвонить в службу поддержки, чтобы перевод был выполнен.
  3. Клиент ошибочно перевел наличные другой компании. Если статус операции «Исполнено», нужно обращаться за возвратом к получателю.

Зная особенности переводов за коммуналку через «Сбербанк Онлайн», плательщик может в течение 1 минуты погасить долг. Лимиты и комиссия при использовании мобильной и классической версии не отличаются.

Источник: https://vashdom.guru/%D0%B1%D0%B5%D0%B7-%D1%80%D1%83%D0%B1%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%B8/poshagovaya-instrukciya-pri-oplate-kvartplaty-cherez-sberbank/

Как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн

Как оплачивать жку через сбербанк

Оплата услуг ЖКХ через онлайн-сервис своего банка – это не только удобство, но и экономия времени и средств. Выстаивать очереди в конторах или на почте, платить за обслуживание станет не нужным, если клиент Сбербанка проводит платежи на сайте.

  1. Как оплачивать квартплату через Сбербанк Онлайн: инструкция
  2. Как подключить Сбербанк Онлайн?
  3. Авторизация в системе
  4. Выбор услуги
  5. Поиск
  6. Реквизиты
  7. Проверка информации
  8. Завершающие действия
  9. Что, если «нет получателя»
  10. Нюансы и возможные ошибки
  11. Какие услуги можно оплатить в Сбербанк онлайн?
  12. Какие услуги не получится оплатить?
  13. Комиссия, лимиты и ограничения
  14. Правила безопасности и конфиденциальности

Как оплачивать квартплату через Сбербанк Онлайн: инструкция

Какова последовательность действий при оплате счетов? Рассмотрим пошагово.

Чтобы пользоваться услугами Сбербанк Онлайн, нужно быть клиентом Сбербанка, иметь в нем счет и доступ к услуге «Мобильный банк». Для начала нужно зарегистрироваться в системе. Сделать это возможно тремя способами:

  • позвонив оператору банка;
  • через терминал самообслуживания;
  • в офисе банка с помощью консультанта.

Клиент получает идентификатор – это будет логин – и пароль. Если регистрация происходит на терминале, то устройство выдает список разовых паролей. При каждом входе система будет запрашивать пароль под определенным номером. Или можно выбрать подтверждение входа СМС-кодом.

Авторизация в системе

На сайте выбрать Сбербанк Онлайн, нажать «Вход». Ввести логин и пароль, затем ввести запрошенный код из списка, полученного в банкомате, или пришедший по СМС. Откроется личный кабинет клиента со всем функционалом.

Выбор услуги

В личном кабинете нужно перейти на вкладку «Переводы и платежи» – «Оплата покупок и услуг» – «ЖКХ и домашний телефон» – «Квартплата». Откроется список управляющих компаний, на счета которых переводятся деньги.

https://www.youtube.com/watch?v=Ti_p-0dFQUs

Если нужно оплатить конкретную услугу, удобнее воспользоваться окном поиска: ввести реквизиты поставщика услуги – это может быть категория услуги, ИНН, расчетный счет. Вся эта информация содержится в присылаемой организацией квитанции, поэтому лучше приготовить ее заранее. Кликнуть по кнопке «Найти».

Реквизиты

В открывшемся окне будет подробная информация о плательщике и получателе платежа: регион оплаты, лицевой счет, ИНН, расчетный счет; наименование, БИК и корсчет банка получателя. Далее – информация о плательщике: платежный код, адрес, сумма и тариф, номер карты, с которой будет произведен перевод.

Проверка информации

Перед тем как отправить платеж, нужно тщательно проверить введенные данные: номер счета и другие реквизиты получателя, соответствие текущих и предыдущих показаний счетчика реальным.

Завершающие действия

Если все данные введены правильно, нажимается кнопка «Продолжить». Для выполнения операции система пришлет на мобильный телефон код подтверждения и предложит еще раз проверить сумму и реквизиты платежа. Ввести код и подтвердить действие. На телефон придет еще одно сообщение об исполнении платежа, а в кабинете статус операции сменится на «Исполнен».

Следует помнить, что оплата услуг возможно только со счета банковской карты. Комиссия за платежи не взимается, если операции проводятся в своем регионе и с карты, привязанной к мобильному банку. Если клиент планирует повторять подобные операции, лучше в кабинете сохранить шаблон.

Тогда можно не вводить каждый раз данные, а только вписывать сумму и выбирать карту, с которой она будет списываться.

Что, если «нет получателя»

Иногда получателя платежа не удается найти в списке, представленном в личном кабинете. В таком случае нужно воспользоваться окном «Поиск» в верхней части экрана. Нужно ввести название организации поставщика услуги, ИНН или расчетный счет. Кликнуть «Найти». Скорее всего, система найдет получателя. Дальше все выполняется так, как описано выше.

Нюансы и возможные ошибки

При оплате услуг не исключены досадные недоразумения. Например, до поставщика могут не дойти сведения об оплате по разным причинам:

  • изменились реквизиты получателя, а клиент отправляет деньги по старым реквизитам;
  • банк не сразу перечисляет деньги на счет получателя, из-за чего клиенту приходят счета с задолженностями.

В первом случае нужно прийти в отделение Сбербанка, где сотрудник проверит факт платежа и вернет деньги на счет плательщика. Обычно на это уходит от 2 до 4 недель. Второе недоразумение также легко исправляется: после поступления денег они учитываются в организации поставщика при следующем расчете.

Есть один нюанс: в некоторых регионах за коммунальные платежи через Сбербанк Онлайн может взиматься комиссия от 1%. Поэтому нужно какждый раз перед проведением платежа ознакомиться с условиями перевода.

Какие услуги можно оплатить в Сбербанк онлайн?

Через Сбербанк Онлайн можно проводить оплату за многие товары и услуги, включая бюджетные платежи, кредиты и штрафы. Если говорить конкретно о системе ЖКХ, в список доступных платежей входит:

  • квартплата;
  • электричество;
  • водоснабжение;
  • газ;
  • телефон;
  • тепло;
  • ДЭЗы и ЖЭУ;
  • автостоянки;
  • садовые товарищества;
  • охранные услуги.

Какие услуги не получится оплатить?

Не всегда получается в онлайн-сервисе Сбербанка без проблем закрыть все долги по квартплате и коммунальным услугам. Это происходит по ряду причин:

  • К системе подключены не все управляющие компании и ТСЖ, а значит, их в списке нет.
  • Некоторые поставщики услуг предпочитают принимать платежи на своих сайтах и приложениях. В регионах они часто предпочитают принимать оплату в оффлайновых отделениях и кассах предприятий и не спешат заключать договоры со Сбербанком.

Комиссия, лимиты и ограничения

В большинстве случаев услуги ЖКХ оплачиваются на сайте Сбербанка без комиссии. Но это касается услуг тех поставщиков, которые являются партнерами банка. В остальных случаях может взиматься комиссия до 1%. Для сравнения, при оплате услуг через кассу банка процент составит 2-3%. Размер комиссии будет зависеть от региона и получателя платежа.

Существуют лимиты на совершение операций через онлайн-сервис. В сутки можно проводить не более 100 переводов на счета третьих лиц (или организаций) – клиентов Сбербанка – с использованием СМС-оповещения, общей суммой не более 100000 рублей. Позвонив в call-центр по номеру 8 (800)555-55-50), можно увеличить суточный лимит до 500000 тыс. руб., подтверждая каждую операцию по СМС.

Если платежи переводятся клиенту другого банка, суточный лимит составит 10000 рублей. О достижении критической суммы система предупредит сообщением о том, что превышен суточный лимит операций по карте/счету. Действует и ограничение на максимальный размер комиссии – не более 1000 руб. при оплате через Интернет-банкинг.

Правила безопасности и конфиденциальности

При оплате услуг через сервис Сбербанк Онлайн нужно придерживаться элементарных правил безопасности для защиты своих персональных данных и финансов.

  • Вход в личный кабинет требует только логина, пароля и кода из СМС. Если кто-то требует ввести другие данные, лучше сразу обратиться в контактный центр.
  • Внимательно нужно изучать содержание сообщений по телефону: реквизиты, команды и т.д.
  • При заполнении реквизитов следует быть внимательными, чтобы избежать ошибок при отправке денег.
  • По завершении операций нужно выходить из ЛК через кнопку «Выход».
  • Если появились подозрения на несанкционированные действия третьих лиц в личном кабинете, нужно сразу же заблокировать кабинет и карту.

Источник: https://www.Sravni.ru/banki/info/kak-oplatit-kvartplatu-cherez-sberbank-onlajn/

Оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн

Как оплачивать жку через сбербанк

Оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн – современный дистанционный метод расчетов с предприятиями коммунальных хозяйств, обслуживающих ваше жилье.

При его использовании клиент банка может забыть об утомительных очередях и своевременно погашать текущие платежи в системе интернет-банкинга с минимальной комиссией.

 В статье мы предлагаем вам воспользоваться пошаговой инструкцией для внесения этого типа платежа, воспользуйтесь ею.

Как проводятся платежи в Сбербанке Онлайн

Для владельцев банковских карт с подключенным интернет и мобильным банками доступны все преимущества дистанционного управления финансами, в том числе, оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн без комиссии или с минимальным ее значением.

Процент комиссии при оплате квитанции через интернет

Услуга Автоплатеж подключается бесплатно, при оплате ЖКХ через Сбербанк Онлайн комиссия при использовании Автоплатежа составляет 0-1% от суммы.

Подключив Автоплатеж от Сбербанка, вам не нужно будет высчитывать каждый раз, сколько дней идет оплата. Обязательства по счетам будут исполнены в срок, а вы сможете потратить свое время с пользой для себя и близких.

Теперь, когда вопрос с комиссией решен, предлагаем перейти непосредственно к пошаговой инструкции по оплате коммунальных счетов через личный кабинет Сбербанка Онлайн.

Начисление комиссии зависит от индивидуальных условий обслуживания дебетовой карточки конкретного клиента, уточняйте данный вопрос у сотрудников банка

Пошаговая инструкция уплаты счета

Рассмотрим подробно, как происходит оплата ЖКХ через Сбербанк онлайн. Инструкция по оформлению платежа предполагает:

  • авторизацию и вход в Личный кабинет;
  • открытие соответствующей вкладки «Переводы и платежи»;
  • выбор способа ввода данных: это может быть указание реквизитов организации/предприятия, поиск по названию или в поле «Квартплата».
  • указание карточки, с которой будут списаны деньги;
  • ввод единого номера из квитанции, которая обеспечит формирование платежной квитанции;
  • проверку правильности реквизитов и указание нужной суммы;
  • подтверждение по СМС и в открытом окне (надпись платеж исполнен).

Важный пункт инструкции: обязательным условием будет указание города проживания клиента, в котором будет осуществляться оплата коммунальных услуг. После этого на странице появится перечень коммунальных организаций вашего региона.

Когда платежный документ будет сформирован, станет доступна информация о том, какой процент оплаты (комиссии) будет списан с клиента за проведение операции. Если вы проводите платеж по номеру лицевого счета — будьте внимательны при его вводе. Вернуть деньги при некорректном вводе нужной информации будет связано со значительной потерей времени.

Клиентам Сбербанка также доступен платеж за услуги ЖКХ через личный кабинет с помощью терминала, выбрав пункт меню «Платежи и переводы»

Сколько дней идет оплата до ЖКХ

За несколько минут, не выходя из дома или офиса, владелец карточки сможет перечислить нужную сумму (возможно без комиссии или с ее минимальным значением), которая в течение максимум 3-х дней поступит на расчетные счета коммунальных служб.

Платежи, проведенные онлайн, по статистике не являются просроченными. Данная система расчетов предполагает ускоренное поступление средств на указанный счет. Однако если вы хотите подстраховаться, то выбирайте платежную дату за 4-5 дней до указанной в коммунальной квитанции. В этом случае вам точно не придется беспокоиться и задаваться вопросом, сколько дней идет оплата до счета компании.

Перед датой платежа банк, согласно инструкции предоставления услуги Автоплатеж, проинформирует вас о предстоящем списании с вашего счета. При необходимости вы можете отменить оплату.

Для того, чтобы ежемесячно переводить суммы на счета коммунальщиков быстро и без дополнительных усилий предлагается:

  • настроить услугу Автоплатеж;
  • настроить шаблоны.

Примечание: можно вводить все данные каждый раз вручную, но настройка шаблонов и платежей избавит клиента от регулярного заполнения платежек, исключит случайные ошибки при указании реквизитов и позволит автоматически оплачивать коммунальные счета без напоминания.

Как создать/изменить шаблон

Оплата услуг ЖКХ через Сбербанк Онлайн будет проще, если настроить шаблоны для ежемесячных перечислений.

Интернет-банкинг позволяет сохранить данные о реквизитах получателя и создать шаблон, который будет использоваться при необходимости.

Созданный один раз шаблон позволит все последующие операции проводить без повторного ввода данных и реквизитов с указанием только суммы, которая должна быть списана с карточки в текущем месяце.

В Личном кабинете на панели справа выберите «Управление шаблонами», после этого создайте шаблон для той операции, которая требуется регулярно
Отредактировать созданный шаблон не составит труда также через интернет.

Выполните первое действие предоставленной инструкции — перейдите по ссылке «Управление шаблонами». Затем выберите тот, который требует правки.

После этого, перейдя на соответствующую страницу в Личном кабинете, заполните нужной информацией те строки электронной формы, которые изменились.

Ознакомьтесь с видео инструкцией банка по созданию шаблонов на оплату услуг ЖКХ через Сбербанк Онлайн

Шаблон может быть полезен в том, что нет необходимости повторно вводить неизменную информацию. Однако не может напомнить, что пришло время платежа. Предлагаем воспользоваться инструкцией по настройке Автоплатежа, который позволит совершать регулярные финансовые уплаты без комиссии.

Как активировать Автоплатеж

С настроенным Автоплатежом существенно упрощается оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн (какая комиссия взимается, указанно выше). Услуга автоматической оплаты заключается в следующем: ежемесячно система автоматически списывает с указанного владельцем карточки счета нужную сумму.

Подключить Автоплатеж в Сбербанк Онлайн можно, выбрав ссылку в правом меню в Личном кабинете. Далее система подскажет инструкцию, которая позволит активировать услугу. Здесь же настройки доступны для изменения.

Клиент может подключать и отключать сервис автоматической оплаты, корректировать данные, отменять одну или несколько текущих операций или использовать длительное время.

Заключение

Как видите, оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн позволит дистанционно оплачивать текущие счета за услуги коммунальных служб. Операции проводятся быстро, при этом клиент может распечатывать чеки, проверять все платежки, проведенные таким образом (если это потребуется, например, для сверки).

Источник: https://bankclick.ru/info/oplata-zhkkh-cherez-sberbank-onlajn.html

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк

Как оплачивать жку через сбербанк

Совсем недавно процесс оплаты услуг ЖКХ требовал стояния в очереди и занимал немало времени. Но современные технологии не стоят на месте.

Для удобства пользователей Сбербанк – крупнейший банк страны использует специальные сервисы, позволяющие быстро оплатить любой товар или услугу.

Возможностями быстрой оплаты коммунальных услуг через сбербанк может воспользоваться каждый человек, даже не являющийся клиентом банка.

Через терминал

Терминалы самообслуживания дают возможность совершать различные платежные операции, в том числе оплачивать квитанции ЖКХ. Оплата услуг через банкомат или терминал Сбербанка осуществляется как с использованием карты, так и наличными деньгами. Найти терминал легко – на официальном сайте банка есть информация об их местонахождении.

Инструкции для совершения платежей за коммунальные услуги через терминал или банкомат сбербанка зависят от способа оплаты – наличными или картой.

Оплата картой

Такой способ доступен только клиенту банка и представляет собой последовательность следующих действий:

  1. Вставьте карту в устройство и введите пароль.
  2. Нажмите на вкладку «Платежи и переводы» или «Оплата услуг».
  3. Выбирайте группу «Коммунальные платежи» или «Оплата ЖКХ».
  4. Определите способ ввода данных: вручную или используя штрихкод. При выборе второго способа, все данные квитанции вводятся автоматически.
  5. Если выбран первый способ ввода, выберете получателя платежа.
  6. Затем из квитанции вводится код плательщика.
  7. После ввода кода вводится период оплаты: месяц и год.
  8. Устройство запросит показания счетчиков. Если вы собираетесь вводить их, нажмите «Да», при отказе «Нет».
  9. Затем устройство предоставит возможность ввести сумму пени. Если она отсутствует, выберите «Нет» и нажмите «Далее».
  10. На экране автоматически появится сумма оплаты, которая уже находится в системе банка.
  11. После нажатия кнопки «Продолжить» на экране будут отображены все введенные данные, которые следует внимательно проверить. Если обнаружена ошибка в данных, воспользуйтесь кнопкой «Исправить».
  12. Нажмите кнопку «Оплатить» и дождитесь выдачи чека.

Если операция совершена успешно, с вашей карты снимется указанная сумма, а на телефон придет sms-информирование о списании средств.

Платеж наличными деньгами

Порядок оплаты квитанции «за коммуналку» наличными средствами несколько отличается:

  1. Выберите пункт «Платежи наличными»
  2. Затем выбрать вкладку «Поиск получателя платежей».
  3. В появившемся окне выбираем нужный пункт поиска. Самый удобный – поиск по штрихкоду, но он есть не на всех квитанциях. Поиск по ИНН предполагает введение номера налогоплательщика получателя из платежного документа. Если оба способа вам не подошли, осуществите поиск по названию. Дальнейшие действия рассмотрим на примере второго способа поиска.
  4. В появившемся окне вводим номер ИНН и нажимаем кнопку «Продолжить».
  5. При корректном вводе появится наименование организации, предоставляющей услуги.

Следующие пункты аналогичны пунктам 6 – 11 предыдущей инструкции. Далее система предложит внести деньги в купюроприемник. Так как выдача сдачи не предусмотрена, пользователю будет предложено перевести остаток на счет телефона или благотворительность. После внесения средств аппарат выдаст чеки об оплате и сдаче.

ВНИМАНИЕ! Деньги поступают на счет поставщика в течение 3-х дней, но чаще всего они приходят на следующий день после оплаты.

Бывают ситуации, когда средства не доходят до получателя. Тогда необходимо проверить введенные реквизиты и обратиться за помощью к сотрудникам банка.

Обязательно сохраняйте полученные квитанции за оплату ЖКХ в течение трех лет. Их наличие докажет факт оплаты в случае не зачисления средств на счет поставщика.

Через приложение Сбербанк-онлайн

Оплатить коммунальные услуги, можно не выходя из дома, использовав приложение «Сбербанк-онлайн». Для этого необходимо иметь карту банка, доступ в интернет, а также подключить услугу sms-информирования «Мобильный банк».

Порядок совершения платежа следующий:

  1. Зайдите в «Сбербанк онлайн» через компьютер или мобильное приложение.
  2. Выберете меню «Платежи» и найдите пункт «ЖКХ и домашний телефон».
  3. Выберите нужный пункт меню, например, «квартплата».
  4. Используя поиск, найдите поставщика услуг (в примере, фонд капитального ремонта).
  5. В мобильной версии приложение даст на выбор два способа ввода данных: отсканировать штрихкод или ввести данные вручную. При использовании ПК – только ручной ввод.
  6. Приложение запросит ввести данные лицевого счета пользователя и номер банковского счета получателя. Вся нужная информация есть в квитанции.
  7. После ввода данных появится информация о периоде перевода, адреса плательщика и суммы платежа. Если все данные верны, нажимаем «Продолжить».
  8. На экране появится меню «Подтверждение». После внимательной проверки всех данных нажимаем кнопу «Подтвердить по SMS» для оплаты с использованием ПК и «Подтвердить» при использовании мобильного приложения. Для подтверждения оплаты, введите код из SMS.

После подтверждения оплаты на экране появится квитанция об оплате, которую нужно сохранить и, по возможности, распечатать.

Статус перечисления можно проверить в разделе «История платежей». Если операция по каким-то причинам не прошла, деньги вернутся на счет плательщика. В приложении есть возможность сохранить данные регулярных платежей в пункт «Шаблон».

Помимо платежа через интернет, оплатить квитанции за коммунальные услуги с карты можно, подключив опцию «Автоплатеж ЖКХ» от сбербанка.

Услуга «Автоплатеж»

Бесплатная услуга «Автоплатеж ЖКХ» от Сбербанка направлена на регулярную и своевременную квартплату. Подключить услугу можно:

  • в приложении «Сбербанк – онлайн» в пункте «Мои автоплатежи»;
  • с помощью терминалов самообслуживания, зайдя в раздел «Платежи и переводы», далее «Мои платежи», затем «Автоплатежи»;
  • в любом отделении банка.

Прежде чем подключить услугу, клиенты хотят знать, как работает автоплатеж. Банк за сутки информирует клиента путем отправки SMS о предстоящем списании средств.

В назначенный срок с карты клиента списывается сумма за газ, электроэнергию и другие коммунальные услуги.

Автоплатеж может совершаться по выставленному счету (например, оплата за свет или за водоснабжение зависит от индивидуального потребления) или быть фиксированным.

Отключить услугу «автоплатеж за ЖКХ» можно несколькими способами:

  • через Сбербанк – онлайнв соответствующей вкладке. Если у вас несколько автоплатежей, выберете тот, от которого хотите отказаться;
  • отправив SMS. На номер 900 необходимо отправить сообщение «Автоплатеж-»;
  • через устройство самообслуживания. В пункте «Информация и сервис» или «Мобильный банк» ищем вкладку «Автоплатеж», выбираем «Отключить»;
  • по телефону горячей линии Сбербанка. Для этого надо позвонить по телефону 8-800-555-55-50, попросить оператора отключить услугу и назвать требуемые данные о себе;
  • через отделение банка. Любой специалист и консультант поможет отключить данную услугу.

Данный способ не требует постоянного внесения данных и слежения за датой платежа. Банк сам напомнит срок оплаты и спишет необходимую сумму.

Оплата в отделении банка

Если у вас возникают проблемы с платежами через интернет или терминал, то заплатить за коммунальные услуги возможно в отделении банка. Вы можете сделать это через кассу банка наличными деньгами или путем списания средств со счета.

Для совершения платежа при себе надо иметь квитанцию с указанием сведений о плательщике и реквизитов получателя. Близость к дому и возможность консультации дает значительное конкурентное преимущество банку в сфере предоставления услуг по приему платежей за ЖКУ.

Такой способ требует ожидания в очереди и предусматривает комиссию.

Чтобы не ждать в очереди, у клиента есть возможность обратиться к любому консультанту офиса, который поможет оплатить платежи через терминал или мобильный телефон с установленным на нем приложением.

Оплата услуг ЖКХ с использованием различных сервисов Сбербанка стала удобной и быстрой процедурой. Каждый потребитель может выбрать для себя оптимальный способ оплаты с учетом своих возможностей и наличия свободного времени. Обширная сеть филиалов и множество устройств самообслуживания создают комфорт для пользователей коммунальных услуг.

Источник: https://ozhkh.ru/kommunalnye-uslugi/oplata-cherez-sberbank

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн: ЖКХ, автоплатеж, коммуналка

Как оплачивать жку через сбербанк

Сбербанк по праву считается ведущим банком страны. Здесь созданы все условия для того, чтобы клиентам было комфортно, и они тратили минимум времени на совершение тех, или иных операций.

Так, оплачивать коммунальные услуги можно:

  • в кассе банка;
  • в терминале самообслуживания;
  • через мобильные приложения Сбербанка.

В последнее время все большую популярность набирает последний способ – оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн. Не удивительно, ведь это просто, быстро и удобно. Кроме всего прочего здесь есть функция автооплаты. Но обо всем подробней. Наша статья о том, как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн и какие есть фишки у системы, созданные для еще большего удобства клиента.

Как оплатить счета ЖКХ через Сбербанк Онлайн

Перед тем, как платить коммуналку необходимо выполнить вход в систему. Для этого перейдите на сайт Сбербанка и введите в отведенные поля свои логин и пароль. На телефон придет СМС с кодом подтверждения, который также нужно ввести на сайте, после чего Вы окажетесь в своем личном кабинете. Теперь опишем пошагово, как оплатить ЖКХ через Сбербанк Онлайн:

  • На первой странице Вы увидите основное меню, где сверху будут вкладки: «», «Платежи и переводы», «Вклады и счета», «Карты», «Кредиты», «Прочее». Для уплаты счетов ЖКХ переходите на вторую вкладку – «Платежи и переводы».
  • Если у Вас до этого момента не было привязки к конкретному региону – укажите системе Сбербанка город (регион) Вашего проживания. В дальнейшем это упростит задачу поиска нужной организации, которая осуществляет обслуживание Вашего дома (квартиры). Сделать это можно нажав «Выбрать регион» напротив пункта «Оплата товаров и услуг».
  • Чтобы продолжить оплату услуг ЖКХ необходимо найти на странице вкладку «ЖКХ и домашний телефон». Можно либо нажать на нее, либо выбрать нужный вид операции из списка, находящегося под вкладкой.
  • На новой странице необходимо найти нужную организацию. Список коммунальщиков, предоставляющих услуги в Вашем городе, находится внизу. Если найти в списке нужного не получилось – можно воспользоваться формой поиска, которая находится чуть выше этого списка. Для этого в отведенное поле введите реквизиты, название организации или ее индивидуальный номер налогоплательщика. Все эти данные можно посмотреть на квитанции, пришедшей из ЖКХ.

Теперь, чтобы оплатить комуслуги, необходимо нажать на название организации, квитанциюкоторой хотите оплатить. Далее сервис Сбербанк Онлайн отправит Вас на страницу заполнения данных. Здесь необходимо указать:

  • конкретную услугу (например, оплата коммунальных платежей);
  • карту, где есть деньги для оплаты;
  • единый номер плательщика (номер по лицевому счету), его всегда указывают на квитанции ЖКХ.

Далее вы будете отправлены на следующую страницу. Все реквизиты организации(расчетный счет, ИНН, БИК и другое) будут заполнены автоматически. Вам необходимо указать только нынешние показания счетчиков. Нажимайте «Продолжить».

На следующей странице Sberbank Online предложит проверить правильность введенных данных. Здесь же будет указана информация о наличии (отсутствии) комиссионных сборов. Как правило, у Сбербанка заключены договора практически со всеми поставщиками коммунальных услуг, а значит, вероятность взимания комиссии крайне мала. Если все хорошо – вновь нажимайте «Продолжить».

Чтобы завершить оплату коммунальных услуг необходимо подтвердить платеж. Сделать это нужно посредством кода из СМС сообщения, которое придет на Ваш телефон. Обратите внимание, СМС действительно только в течение 5 минут.

При достаточном количестве средств на счете оплата будет проведена, и Вы сможете скачать чек на компьютер, либо распечатать его на принтере, если это Вам нужно.

После совершения оплаты приложение Сбербанка предложит Вам сохранить шаблон данного платежа, для того, чтобы в будущем осуществлять оплату по нему всего в несколько кликов.

Если необходимо еще оплатить услуги ЖКХ – выбирайте пункт «перейти к странице платежей» и осуществляйте те же операции, что и описанные выше. Вообще же, через интернет можнооплатить все возможные коммунальные услуги.

Не так давно пользователи мобильного приложения Сбербанк Онлайн смогли по достоинству оценить нововведение системы – сканирование штрих-кода и QR-кода. Как заплатить за квартиру через Сбербанк Онлайн с помощью сканирования кода? Для этого необходимо:

  • Перейти на страницу оплаты услуг картами Сбербанка: Личный кабинет – Платежи и переводы – ЖКХ.
  • Выбрать соответствующий раздел жилищно-коммунальных услуг, в нашем случае – это квартплата.
  • Удостовериться, можно ли оплатить ЖКХ с использованием скана штрих-кода. Если это возможно, на странице будет соответствующая ссылка: «Отсканировать штрих-код».
  • Нажимаем на нее, и система автоматически запустит программу сканирования.
  • Теперь необходимо поднести штрих-код к камере Вашего телефона для распознавания.

В случае успешного завершения, приложение попросит Вас выбрать карту для оплаты и сразу отправит на страницу проверки данных, где уже будет указана вся информация по платежу.

Данные проверяются и оплачиваются посредством подтверждения операции кодом из СМС-сообщения.

Такой же услугой считывания данных с помощью QR-кода и штрих-кода снабжены все, без исключения, терминалы самообслуживания Сбербанка.

Как подключить услугу автоплатеж

Система Сбербанк онлайн предлагает своим клиента автоплатеж за ЖКХ двух видов:

  • на фиксированную сумму.
  • по выставленному счету.

Что такое автоплатеж ЖКХ на фиксированную сумму? Это функция, позволяющая Сбербанку ежемесячно оплачивать услуги жилищно-коммунального хозяйства, на сумму, указанную клиентом. Например, можно подключить автоплатеж ЖКХ на ежемесячную оплату 10 кубов холодной и 10 кубов горячей воды.

Как работает автоплатеж по выставленному счету? Это ежемесячная оплата Сбербанком квитанций, сумму которых определяет обслуживающая организация. Например, оплата пользования городским телефоном.

Чтобы подключить автоплатеж за коммунальные услуги необходимо:

  • Зайти в Сбербанк Онлайн под своим логином и паролем.
  • Перейти на вкладку «Платежи и переводы», потом «Мои шаблоны и автоплатежи» и «Подключение нового платежа».
  • Найти в списке автоплатежей хозяйство, поставляющие услуги ЖКХ в Вашем регионе, или воспользоваться формой поиска.
  • Выбрать организацию и ввести свой личный номер плательщика. Его можно найти на квитанции ЖКХ.
  • Выбрать карту, с которой Сбербанк будет совершать автоплатеж коммунальных услуг. На данный момент для этого можно использовать международные платежные карты Сбербанка, и карты национальной платежной системы Мир.
  • Выбрать регулярность оплаты коммунальных платежей (раз в неделю, раз в месяц, раз в квартал, раз в год) и дату (день) совершения платежа.
  • Указать максимальную сумму для совершения платежа.
  • Выбрать способ оплаты: фиксированный платеж или по выставленному счету.
  • Подтвердить создание автоплатежа паролем с чека или кодом из СМС сообщения.

Также, автоплатеж в личный кабинет можно добавить через терминал самообслуживания. Последовательность действия та же, что и описанная выше.

Как быстро выполняются платежи за коммуналку

Быстрее всего коммунальные платежи оплачиваются с помощью услуги автоплатежа (ее можно подключить в банкоматах Сбербанка, или через Сбербанк онлайн). При этом происходит следующее:

В назначенный Вами день Сбербанк проверяет доступность совершения платежей. Если все хорошо – на Ваш телефон приходит СМС с сообщением о том, что на следующий день система автоматически заплатит коммуналку. Здесь же будет указана общая сумма платежа.

Чтобы отменить автоматическую оплату коммуналки в Сбербанк Онлайн необходимо отправить на номер 900 СМС с кодом, присланным в предыдущем сообщении.

Если операция не была отменена и на счете имеется достаточное количество средств – банк проведет оплату и сообщит об этом клиенту посредством СМС. Свою квитанцию можно будет скачать в личном кабинете.

Куда обращаться если возникли проблемы

На форумах, посвященных Сбербанку Онлайн часто можно встретить сообщения, типа: «Не могу оплатить тарифы ЖКХ». Скорее всего, проблема заключается в том, что между банком и организацией не заключен договор.

Иногда возможны сбои в самой системе. Так, несколько лет назад на сайте Сбербанка нельзя было сохранить шаблон для повторного использования и все платежи каждый раз приходилось заполнять с самого начала.

Если есть проблемы с совершением операций в Сбербанк Онлайн – попробуйте несколько раз повторить действие. В то же время, следите за списком совершенных операций, чтобы вместо одной оплаты не совершить несколько.

Если банковская операция так и не проходит – необходимо обращаться в службу поддержки за разъяснением. Сделать это можно через чат на сайте Сбербанка, или позвонив по номеру  8800-555-5550.

На сегодняшний день клиенты Сбербанка имеют самое выгодное положение в отношении онлайн-платежей. Система Сбербанк Онлайн уже давно устоялась и выдает минимальное количество сбоев.

Также, в системе не только удобно платить за счета из ЖКХ, но можно делать это либо без комиссии совсем, либо с минимальной комиссией, в то время как с электронного кошелька Qiwi снимают до 2.5% за каждую совершенную операцию.

Источник: https://sberbro.ru/sberbank-online/oplata/kak-oplatit-kommunalnyie-uslugi-cherez-sberbank-onlajn.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.