Как узнать задолженность на квартиру

Содержание

Как узнать задолженность по ЖКХ

Как узнать задолженность на квартиру

Долги по коммунальным услугам могут образоваться не только по вине собственника или нанимателя квартиры. Достаточно часто задолженность возникает при неправильном расчете платежей, выставлении двойных квитанций, ненадлежащем уведомлении о смене тарифов.

Регулярно проверяя задолженность по ЖКХ, вы сможете избежать проблем с судебным взысканием, исполнительными действиями приставов, ареста имущества и счетов, запретов на выезд за границу.

Читайте в этом материале, как узнать задолженность по ЖКХ, как убедиться в правильности расчетов, что делать, если вам ошибочно начислили долг.

Основания для возникновения задолженности по услугам ЖКХ

Платить за коммунальные услуги обязаны собственники и наниматели жилья. Также эта обязанность может возлагаться на арендатора, если такое условие указано в договоре. Общий порядок внесения платы за коммунальные услуги и взносов за капитальный ремонт указаны в ЖК РФ:

  • оплачивать за услуги ЖКХ можно по показаниям счетчиков или по нормативным значениям;
  • срок оплаты определен в ЖК РФ – не позднее 10-го числа месяца, следующего за месяцем оказания услуг ЖКХ;
  • срок внесения платы может быть изменен договором, решением собственников МКД, актами органа власти;
  • просрочка по оплате даже на 1 день влечет начисление пени (она считается по ставке рефинансирования ЦБ РФ).

Обратите внимание! На данный момент Правительство РФ рассматривает проект постановления о введении ЕПД (Единый платежный документ).

В нем будут указаны сразу все начисления за услуги ЖКХ, вывоз мусора и за капитальный ремонт. Однако многие регионы уже сейчас используют ЕПД, направляют его жильцам в письменной или электронной форме.

До официального введения Единого платежного документа можно использовать квитанции за каждую отдельную услугу ЖКХ.

Просрочка по оплате услуг ЖКХ создает проблемы для предприятий коммунального сектора. При большой задолженности они не могут своевременно приобретать материалы и сырье для оказания услуг, выплачивать зарплату персоналу.

Поэтому даже при относительно небольших долгах в адрес жильцов направляются уведомления и требования, подаются заявления о выдаче судебных приказов и иски.

При задолженности от двух месяцев оказание отдельных коммунальных услуг может приостанавливаться с предварительным предупреждением. 

Зачем нужно своевременно проверять задолженность по ЖКХ

Обязательства, предусмотренные законом или договором, должны исполняться своевременно и надлежащим образом. Поэтому у добросовестных собственников и нанимателей обычно не возникает проблем с образованием задолженности по ЖКХ. Даже если текущий платеж не оплачен по объективным и уважительным причинам, они наверняка позаботятся о погашении долга в следующем календарном месяце.

Регулярно проверять текущие начисления и наличие задолженности по ЖКХ необходимо по следующим причинам:

  • чтобы не допустить образования большого долга, который нереально погасить единовременным платежом;
  • чтобы избежать судебных исков, возбуждения исполнительного производства и последствий, указанных в Законе № 229-ФЗ;
  • чтобы избежать отключения от коммунальных услуг;
  • чтобы не допустить образование долга свыше 6 месяцев, когда жильцов могут выселить из квартиры;
  • чтобы соблюсти договоренности при продаже квартиры, так как на сделку с долгами ЖКХ намного сложнее найти покупателя.

Обратите внимание! Процесс взыскания задолженности ЖКХ по судебному приказу займет 10-15 дней.

Это означает, что уже через 2-3 недели у должника могут арестовать карту, списать поступающие деньги по постановлению пристава. Если долг превысит 30 тыс. руб.

, практически сразу введут запрет на выезд за границу, могут лишить водительских прав. Только своевременно зная задолженность ЖКХ, можно избежать таких проблем, начать платить по обязательствам.

Не менее важно отслеживать начисления и задолженность, чтобы убедиться в правильности применения тарифов, отсутствии счетных ошибок.

Если размер текущих платежей или долга явно превышает ваши ожидания, можно запросить подробный расчет, проверить формулы и показатели для начислений.

Чем раньше вы увидите ошибку или нарушение закона, тем проще оспорить неправильный расчет, добиться восстановления прав.

Способы узнать текущую задолженность по ЖКХ

Если вы ежемесячно получаете квитанции или ЕПД, либо подключены к онлайн-сервисам, можно легко проверять своевременность зачисления платежей, контролировать возникновение задолженности. Ниже расскажем обо всех доступных способах, позволяющих узнать о текущих долгах по ЖКХ.

По фамилии собственника или нанимателя

Только по одной фамилии человека невозможно получить точную и достоверную информацию о задолженности, текущих платежах по ЖКХ. Даже в небольшом городе есть много однофамильцев. Поэтому для идентификации плательщика необходимо знать адрес квартиры, либо реквизиты лицевого счета.

Если есть информация об адресе или номере лицевого счета, фамилия вообще может не понадобиться. Многие расчетные центры или управляющие компании предоставляют информацию о коммунальных платежах только в виде квитанции с цифрами.

Это не является нарушением закона о персональных данных, даже если сведения получит постороннее лицо.

По адресу квартиры

Каждый объект недвижимости имеет уникальный адрес. Он указывается в правоустанавливающих документах, в договорах на пользование коммунальными услугами. По адресу квартиры можно узнать о задолженности ЖКХ следующими способами:

  • непосредственно через ТСЖ или управляющую компанию;
  • через расчетные центры, если им переданы полномочия по ведению лицевых счетов и взиманию платы;
  • через портал госуслуг и онлайн-сервисы.

Справочную информацию о задолженности ЖКХ обычно можно получить даже по телефону. Указав адрес квартиры  при звонке в расчетный центр или управляющую компанию, вы получите цифры долга, текущих платежей. Однако для оформления официальной справки наверняка потребуется паспорт собственника или нанимателя. 

Через портал госуслуг

Информация обо всех управляющих компаниях, а также о начислениях ими оплаты за коммунальные услуги, доступна через портал госуслуг и сайт ГИС ЖКХ.

Однако учтите, что при выборе новой управляющей компании сведения о ней появится на официальных ресурсах только спустя 2-3 месяца. Поэтому информация о текущих платежах и задолженности может быть необъективной.

Также нередко возникает двойное начисление за услуги ЖКХ, т.е. по сведениям старой и новой УК.

Получить данные через ГИС ЖКХ можно путем идентификации с аккаунта госуслуг. Поэтому процесс запроса о задолженности примерно одинаков:

  • нужно войти в личный кабинет по номеру СНИЛС или через телефон;
  • выбрать и списка поставщика услуг ЖКХ (по ИНН, по названию, по территории обслуживания);
  • сформировать запрос в электронной форме;
  • получить информацию об отсутствии или наличии задолженности ЖКХ, о текущих платежах.

Задолженность будет видна и непосредственно в онлайн-форме. Там есть разделы “Платежи” и “Оплата”, где можно сразу проверить, зачислены ли суммы, какой долг и пени числится за жильцом. Так как информация о поступивших платежах поступает не мгновенно, для обновления сведений может потребоваться несколько дней.

Через онлайн-сервисы

Практически все управляющие компании и поставщики услуг ЖКХ имеют собственные сайты. Обычно на них доступны и личные кабинеты, где можно проверить задолженность, текущие начисления. Также можно воспользоваться другими онлайн-сервисами, чтобы узнать о долгах по ЖКХ:

  • приложения онлайн-банкинга (почти все крупные банки предлагают такую услуг бесплатно, позволяют сразу погасить задолженность по ЖКХ);
  • через региональные порталы государственных и муниципальных услуг (например, в столице уже 5 лет работает свой онлайн-сервис ЖКХ на портале Мэра Москвы);
  • через сервисы электронных платежных систем, если поставщик услуг ЖКХ заключил соответствующий договор (самая большая база у сервиса Яндекс-Деньги).

Запросить информацию можно через банкоматы и платежные терминалы. Обычно для этого достаточно указать номер лицевого счета, сверить адрес и фамилию собственника или нанимателя. Практически все онлайн-сервисы и терминалы позволяют полностью или частично оплатить задолженности, либо сформировать квитанцию.

Указанные выше способы применимы для задолженности, еще не взысканной через суд. Если управляющая компания подала заявление на судебный приказ, либо исковое заявление, получить информацию о долгах ЖКХ можно следующими способами:

  • через карточку гражданского дела на сайте мирового судьи или суда общей юрисдикции (узнать свой суд можно из определения, заявления взыскателя, либо через портал ГАС “Правосудие”);
  • через Базу должников ФССП. если документы переданы приставам, возбуждено исполнительное производство;
  • через систему онлайн-банкинга, если пристав направил постановление об аресте счета (карты);
  • через портал госуслуг, который также дает доступ к базе должников ФССП.

Обратите внимание! Даже после взыскания через суд, задолженность по ЖКХ все равно будет числиться на лицевом счете УК или расчетного центра.

Более того, если вы погасите долг через квитанцию или напрямую в управляющую компанию, исполнительное производство все еще будет открыто.

Рекомендуем сразу подавать заявление приставам о прекращении производства в связи с оплатой, представить подтверждающий платежный документ. Это позволит снять арест с имущества или счетов, других обеспечительных мер.

Если должник по ЖКХ работает, судебный приказ может сразу направляться работодателю. Закон № 229-ФЗ позволяет удерживать до 50% от зарплаты вплоть до полного погашения задолженности. Работник может требовать от работодателя или бухгалтерии расчета по начислениям и удержаниям, копию исполнительного документа. Это может пригодиться при обжаловании приказа, проверке правильности удержаний.

Что делать если у вас есть задолженность по ЖКХ

Самый очевидный и простой вариант – сразу оплатить задолженность, либо начать погашать его по частям. Это разумно, если вы полностью согласны с начислениями, не оспариваете пени. При наличии возражений, либо при объективной невозможности погасить сразу весь долг по ЖКХ, можно использовать следующие способы защиты:

  • обратиться в управляющую компанию, заключить соглашение о поэтапном погашении долга;
  • обратиться в суд, попросить отсрочку или рассрочку по оплате задолженности ЖКХ;
  • погасить часть долга, чтобы снять запрет на выезд за границу или восстановить водительские права (для этого нужно, чтобы сумма задолженности стала меньше 30 тыс. руб.);
  • внести часть долга, чтобы избежать подачи иска на выселение (требование о выселении может предъявляться, если просрочка по ЖКХ составила более 6 месяцев подряд);
  • подать возражения на судебный приказ, жалобу на решение суда;
  • оспорить правильность начислений за услуги ЖКХ, добиться перерасчета.

Совет юриста. Законодательство РФ содержит множество льгот по оплате услуг ЖКХ. Такое право есть у различных категорий ветеранов, у многодетных семей, у пенсионеров, других социально незащищенных лиц.

Если при начислении платежей льготы не учтены, можно требовать перерасчета за последние 3 года. Для этого нужно представить в УК документ, подтверждающий право на льготу. При отказе в перерасчете можно обращаться в суд.

В рамках исполнительного производства можно подавать жалобы на постановления, действия и бездействия пристава. Эти способы защиты можно использовать и при взыскании задолженности по ЖКХ. Все необходимые документы для подачи жалоб и обращений вы можете найти на нашем сайте. При возникновении вопросов или спорных моментов, консультацию окажут наши опытные юристы.

Автор статьи

Источник: https://Pristav-Russia.ru/blog/kak-uznat-pro-dolgi-po-zhkh/84.html

Долг по квартире: как узнать, какие нужны данные, каковы последствия неоплаты

Как узнать задолженность на квартиру

Если за собственником образуется долг по квартире, об этом его оповещают в платежной квитанции, где указывается, в каком размере и за какую услугу накопилась задолженность. Есть и другие способы проверки, благодаря которым можно получить аналогичную информацию.

Возможные причины возникновения задолженности

Обязательство по своевременной оплате жилищно-коммунальных услуг возлагается на собственников помещений в многоквартирных домах ст. 155 ЖК РФ.

Деньги должны быть перечислены не позднее 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем, но нередко договором между ТСЖ и ресурсопредоставляющей компании устанавливаются иные сроки.

О накопившимся долге собственника помещения извещают в платёжной квитанции.

Если платеж не поступает вовремя, согласно ч.14 ст. 155 ЖК РФ за должником начинает начисляться пеня в размере 1/300 ставки рефинансирования Центробанка с 31 дня с момента образования просрочки. Начисление останавливается после фактического внесения денежных средств.

Обычно задолженность по ЖКХ появляется по следующим причинам:

  1. Незнание сроков оплаты. По общим правилам деньги поступают в сроки, указанные в ст. 155 ЖК РФ или в договоре, если дом под управлением ТСЖ.
  2. Безответственность. Большинство людей откладывают внесение платежей «на потом» и, когда наступает крайняя дата, денег не оказывается, вследствие чего появляется задолженность.
  3. Нежелание платить. Среди должников встречается процент людей, считающих, что природные ресурсы – это национальное достояние, и оплачивать услуги не нужно. Отчасти они правы, но для добычи ресурсов задействуются люди и техника, что требует финансирования из государственного бюджета, который как раз и пополняется за счет оплаты коммуналки.
  4. Непоступление квитанций. По закону УК направляют до 20 числа каждого месяца, и, если они не приходят собственнику по почте, он должен самостоятельно взять их, обратившись в организацию, обслуживающую дом.
  5. Ошибки УК или РЭУ при расчете. Это наиболее распространенная проблема, решаемая путем предоставления заявления о перерасчете с описанием детального расчета, указывающего на ошибки сотрудников компании. Если перерасчет не делается, подается исковое заявление в суд при наличии существенного размера «приписанного» долга.

Еще одна распространенная причина – ошибки при указании данных плательщиков. Например, если в одном доме проживают однофамильцы, и один платит коммуналку, а второй – нет, первый обнаруживает в квитанции несуществующую задолженность.

Важно! Вне зависимости от причины возникновения задолженности (за исключением вины УК), оплачивать долг полностью вместе с пеней все же придется. Если у плательщика несколько месяцев было плохое материальное положение, это не основание для освобождения от оплаты коммунальных услуг.

Какие данные нужны для проверки задолженности

Чтобы узнать задолженность по квартплате, понадобятся следующие данные:

  • номер лицевого счета;
  • nочный адрес.

Также можно проверить задолженность по ЖКХ по коду плательщика – он указывается на самой квитанции в 10-значном формате.

Если в ФССП есть исполнительные документы и возбуждено производство, данные о долгах будут на официальном сайте приставов. Чтобы узнать дату, основание открытия ИП и размер долга, достаточно ввести свои Ф.И.О. и дату рождения.

Подача заявления о возбуждении ИП является крайней мерой взыскания задолженности, и, помимо нее, должнику придется погашать исполнительский сбор в размере 7% от суммы долга, если он не уплатит все в течение 5 дней после открытия ИП.

Способы проверки задолженности

Если плательщику не поступают квитанции, где будет указан долг по ЖКХ, или он находится в другом регионе и не может самостоятельно изучить документ, можно узнать задолженность несколькими способами:

  1. Используя личный кабинет в банке. Например, Сбербанк предоставляет сервис по проверке долгов. Также можно скачать приложение и использовать его вместо стандартной формы на сайте.
  2. Проверить на сайте самой УК в кабинете.
  3. Через систему «Город». Если в ней есть личный кабинет, можно использовать его для проверки оплаты ЖКХ.
  4. Электронные кошельки. Например, в «Яндекс-деньгах» предусмотрена возможность проверки суммы к уплате по номеру квитанции. Оплатить можно сразу же с кошелька.
  5. Центр координации ГУ ИС. Сервис доступен для жителей Москвы, проверка осуществляется через личный кабинет.
  6. Сторонние сервисы коммунальных платежей.

Получить необходимую информацию можно и другими методами, использующимися в отдельных регионах. Для этого достаточно телефона и интернета, а также данных о собственнике и лицевом счете.

Сайт УК

Узнать долг по квартплате можно на официальном сайте УК. Как это делается:

  1. Заходим на официальный сайт. Если его адрес неизвестен, найти легко – достаточно вбить в поисковике название УК и свой город.
  2. Переходим в личный кабинет. Для этого используется логин и пароль. В качестве логина может быть номер лицевого счета – все зависит от условий сервиса.
  3. Нажимаем на меню платежей. Здесь высвечивается сумма к оплате вместе с долгами.

Недостаток сервиса заключается в том, что не все УК вносят туда информацию своевременно. Кроме того, в некоторых регионах он может не предоставляться.

Госуслуги

Если у собственника есть личный кабинет на правительственном портале «Госуслуги», узнать долги по квартплате он сможет там. Что для этого нужно:

  1. Проходим авторизацию на портале. Если учетная запись не подтверждена, необходимо пройти идентификацию, обратившись в МФЦ или банковское отделение. Подробная инструкция есть на сайте «Госуслуг».
  2. Заходим в личный кабинет, переходим в раздел коммунальных платежей.
  3. Выбираем «Заказать выписку из ЕИРЦ», введя адрес квартиры.
  4. Получаем выписку в формате PDF.

Узнать долги по квартплате можно через портал Госуслуги, не выходя из дома.

Оплату можно произвести в банковском отделении по полученной квитанции, или сразу же на портале после ее предоставления.

Система город

Система действует только на территории Алтайского края. Благодаря ней жители могут узнать долги по коммуналке, используя личный кабинет.

Для заказа выписки по лицевому счету необходимо пройти авторизацию и выбрать соответствующую услугу. Также доступны дополнительные опции: передача показаний счетчиков, отслеживание истории показаний, оплата услуг через интернет.

Банковские приложения и личные кабинеты

Финансовые учреждения дают клиентам возможность узнавать задолженности по ЖКХ с помощью официальных сайтов или мобильных приложений, если есть личный кабинет. Например, такая опция доступна в Сбербанке Онлайн:

  1. При первом платеже клиент вводит данные о себе и доме, указывает номер лицевого счета. Информация сохраняется.
  2. За несколько дней до даты оплаты система банка самостоятельно проверяет, есть ли у пользователя неоплаченные счета. Если есть, ему поступает уведомление по СМС.

Для автоматической оплаты необходимо ввести в СМС код подтверждения. Деньги будут списаны с привязанной карты.

«Центр координации ГУ ИС»

Департамент ЖКХ г. Москвы для жителей столицы организовал удобный сервис, с помощью которого можно контролировать свои лицевые счета, оплачивать коммунальные услуги и сразу узнавать об образовании долгов.

Для пользования сервисом достаточно зарегистрировать личный кабинет и получать информацию дистанционно. Услуги предоставляются бесплатно.

Сервисы коммунальных платежей

В ряде регионов собственники квартир или ответственные наниматели могут использовать сторонние сервисы. Например, https://citycard.ru позволяет оплачивать услуги от разных поставщиков – достаточно выбрать ресурсопредоставляющую компанию, ввести свои данные и адрес, и произвести оплату с банковской карты.

Альтернативные методы

Еще один вариант – обратиться с заявлением о предоставлении квитанции с подробными расчетами в УК лично. Если на сайте УК предоставлена функция подачи заявления в электронном виде, можно ею воспользоваться, но в большинстве регионов она недоступна.

Жители частных домов получить необходимую информацию могут только в ресурсосберегающих компаниях – УК или РЭУ за них ответственность не несут. Здесь придется обращаться в каждую организацию отдельно. В такой ситуации могут возникнуть дополнительные сложности и придется объяснять, по каким причинам не была произведена своевременная оплата, хотя юридически они значения не имеют.

Возможные последствия неоплаты

Часто бывает так, что собственники жилых помещений, сдающих их в аренду, обнаруживают отсутствие оплаты по коммуналке, когда долг превышает десятки тысяч. Здесь следует учитывать, что единственным способом решения юридических проблем с квартиросъемщиками является истребование денег через суд при условии, что в договоре аренды указано обязательство по оплате услуг ЖКХ за арендаторами.

Важно! Сдача жилья в аренду не освобождает собственника от оплаты коммунальных услуг, и долги начисляться все равно будут на его имя.

Информацию о наличии задолженностей можно узнать любым из представленных выше способов, оплатить все, и затем истребовать с квартиросъемщиков через суд. Срок исковой давности составляет 3 года.

На судебном заседании необходимо предъявить договор аренды и акт описи имущества, где будут стоять подписи ответчика.

При неоплате платежей по коммуналке в срок начисляются пени.

Если срок давности пропущен, его восстановление производится в судебном порядке при наличии уважительных причин пропуска.

Минимальным последствием неоплаты является начисление пени. Ее придется перечислить вместе с основным долгом за весь период. По закону недвижимость в аренде – ответственность собственника, поэтому отвечать перед УК или судом придется ему.

Если в течение нескольких месяцев оплата не поступает, УК истребует ее через судебных приставов, куда направляется требование о взыскании задолженности. В ФССП открывается исполнительное производство. Для злостных неплательщиков последствия бывают самые печальные:

  • запрет на выезд за границу;
  • арест банковских счетов и принудительное удержание денег с зарплаты;
  • лишение водительского удостоверения, если долг превышает 10 000 руб.;
  • изъятие недвижимости, за которой накопилась задолженность, если сумма долга примерно равна ее стоимости и квартира не является единственным жильем в собственности владельца. Проживающие вместе с ним граждане тоже подлежат выселению.

Крайние меры принимаются судом в исключительных случаях.

Начисляют несуществующий долг по квартплате: что делать

Нередко бывает так, что в квитанциях от УК содержатся сведения о долгах, которые не могли возникнуть ввиду своевременной оплаты. Исправить ситуацию можно. Для этого необходимо направить письменную претензию на имя руководителя компании, приложив к ней копии всех квитанций за последние 3 года и указав срок для дачи ответа – 10 дней.

Отсутствие ответа о предоставлении информации насчет погашенного долга, что перерасчет был произведен, является основанием для обращения в суд, особенно если дело было передано в ФССП, когда просрочки не допускались.

Открытое исполнительное производство предоставляет гражданам ряд сложностей, начиная от проблем с получением кредита и заканчивая трудоустройством, поэтому при наличии всех квитанций судебный орган примет сторону гражданина.

Источник: https://ZKHinfo.ru/kommunalnye-uslugi/zadolzhennost-po-kvartplate

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.