Мошенничество в сфере жкх

9 распространенных мошенничеств, связанных с ЖКХ

Мошенничество в сфере жкх

Обобщила мошенничества в сфере ЖКХ, которые смогла найти в новостях. Здесь мошенничества не со стороны управляющих компаний, а со стороны посторонних людей. Получилось 9 видов. Некоторые банальные, другие я сама узнала впервые. Печально, что пожилые люди ведутся даже на старые способы обмана. Если знаете ещё варианты – присылайте, напишу и про них. Пусть знают все.

Что происходит.

В домах появляется объявление с услугой по очистке труб. Там содержится требование к жильцам в обязательном порядке в течение трех дней “записаться в очередь на профилактические работы”. Речь о внутренней обработке слива унитаза, ванны и раковин “в связи с увеличением канализационных засоров”.

Варианты развития событий.

※ Диспетчер по телефону может сказать, что организация является дочерней по отношению к той, которая занимается водоотведением у Вас в городе (на самом деле, нет).

Получив заявку, “сантехник” придёт в квартиру и просто прочистит тросом трубы в ванной, а в туалете спецсредством промоет унитаз. За это возьмёт плату. В Коми брали по 300 руб.

Платить, как и в других примерах, нужно наличными, однако мобильного терминала у “сантехников” нет, поэтому кассового или товарного чека Вам не дадут.

※ Если работы по чистке труб обещались бесплатно, то Вам попытаются впарить чудодейственное средство для промывки труб.

Что делать.

Не звонить, не пускать, не реагировать, не покупать.

Что происходит.

В объявлении напишут, что в доме будут проводиться плановые работы по реставрации ванн. Может быть указано название компании, которая действительно реставрирует ванные жидким акрилом (но не в вашем городе).

Варианты развития событий.

※ Придут “специалисты”, которые за 1-2 часа обольют вашу ванну дешёвым разбодяженным акрилом без шлифовки, обезжиривания и других обязательных процедур. Из-за плохой герметизации слива они забьют краской сливную трубу. Вместо ванны получится большой тазик.

※ При звонке на номер в объявлении вызов тарифицируется по дополнительной стоимости. Часто номера, при звонке на которые улетают деньги, размещаются в объявлениях в интернете и на сайтах, маскирующихся под сайты настоящих организаций, реставрирующих ванные.

Что делать.

Ничего. Хотите обновить ванну – найдите реальную компанию самостоятельно и, лучше, по отзывам знакомых. Перед звонками на новые незнакомые номера – загуглите их.

Что происходит.

В почтовых ящиках обнаруживаются извещения в виде квитанций или просто квитанции.

Варианты развития событий.

※ Квитанция замаскирована под обычную, при оплате деньги уйдут в левую организацию, и не за жилищно-коммунальные услуги, а за какое-нибудь “ЖКО” (“жалование коммерческой организации”).

※ Иногда жители звонят узнать, за что и на каком основании им выставили счет, получают ответ, что расчёты являются “примером начисления по нормативам”. И далее начинают предлагать услуги по поверке приборов учёта.

Что делать.

Сверять реквизиты в платёжке с предыдущими квитанциями, с договором управления.

Что происходит.

Приходят люди, представляются сотрудниками Роспотребнадзора или водоканала. Говорят, что проверяют качество воды. Иногда говорят про федеральную целевую программу «Чистая вода», благодаря которой вам “бесплатно” проверят воду и установят систему для очистки воды.

Варианты развития событий.

※ В квартире показывается фокус: вода из-под крана наливается в ёмкость, туда опускается прибор, вода меняет цвет, появляется ржавый осадок.

Дальше проводится эксперимент со специально заготовленной водой – она остаётся прозрачной. Изображая ужас от увиденной некачественной воды, мошенники мотивируют жильца установить фильтр.

Вода, пройдя через такой фильтр, становится «живой», обогащённой ионами серебра и витаминами (на самом деле, нет).

Цена чудоприбора прямо пропорциональна возрасту жителя и доходит до десятков, а то и больше тысяч рублей. Нет денег – оформят кредит. Вместо фильтра могут установить что угодно.

※ Вас обкрадут: некоторые мошенники предлагают дополнительно оценить вкус очищенной воды. Воды со снотворным. Пока будете спать, из квартиры вынесут ценности.

Что делать.

Как обычно – не пускать незнакомых. Можно позвонить в управляющую компанию уточнить. Обычно воду проверяют по жалобам самих жильцов. Если Вы не жаловались, то в 99% случаях перед Вами мошенники. Нужен фильтр – купите сами в магазине.

Работая в прокуратуре, я только раз участвовала в проверке качества воды, но:

1. Это было по жалобе самой жительницы.

2. У меня и представителя Роспотребнадзора были удостоверения.

3. С нами ходил Председатель правления ТСЖ как отвественный за качество водоснабжения в доме (его жительница знала лично).

4. В квартире брались лишь пробы воды, которую специалист Роспотребнадзора забрала с собой в лабораторию. Протокол исследования она прислала мне через несколько дней. Никаких фокусов перед жителем не проводилось.

Что происходит.

Мошенники попадают в квартиру под видом сотрудников газовой службы. Иногда тоже предварительно прозванивают жертв. Бывает, что вламываются силой.

Варианты развития событий.

※ Пугая участившимися случаями взрывами газа, люди предлагают установить сигнализаторы загазованности. В случае утечки газа этот прибор должен предупредить об этом и перекрыть газ.

За устройство просят от от нескольких тысяч до десятков тысяч рублей. Его просто повесят на трубу и включат в розетку.

Могут угрожать отключить плиту, ссылаться на новые законы и постановления Правительства, пугать штрафами.

※ Жильцам навязывают в реальности ненужную замену кранов и шлангов. Естественно, платно.

Что делать.

Не пускать или выгнать. Позвонить в обслуживающую ваше газовое оборудование организацию. Чтобы автоматически перекрывать газ, оборудование должно монтироваться на газопровод, а не вешаться рядом с ним. Газосигнализатор можно приобрести по собственному желанию.

Замену кранов и шлангов доверить настоящим газовикам.

Что происходит.

В гости приходит человек, представляется работником энергосбытовой компании, сообщает о задолженности за электроэнергию. После этого предлагает компромисс: сразу отдать половину долга, другую половину абонент сможет погасить в рассрочку. Иногда подобная схема проворачивается под именем приставов.

Что делать.

Не платить на руки. Оплату коммунальных услуг и задолженности по ним производить традиционными способами.

Наличие исполнительных производств проверять на сайте ФССП.

Здесь предлагают установить окна, двери и застеклить балкон “по цене ниже рыночной”. Иногда ходят по квартирам, иногда раскидывают листовки по почтовым ящикам. Низкая цена объясняется льготными программами, например государственной программой по замене дверных изделий. Иногда замена окон обосновывается плановыми работами по обновлению фасада здания.

Варианты развития событий.

※ Замерщик составит договор и возьмет предоплату. Окна никто не поставит.

※ Окна привезут и установят, но не того качества, потому что в договоре недостаточно прописаны условия.

※ Компания обещала бесплатную доставку и монтаж, но в договоре об этом не указывалось. Жителю придется заплатить дополнительно.

Что делать.

Тщательно выбирать организацию по замене окон, дверей. Внимательно читать договор.

Что происходит.

Мошенники кидают в почтовые ящики/разбрасывают по подъездам/развешивают в общедоступном месте объявления.

В них написано, что счётчики нужно отдать на поверку, иначе приборы будут считаться неработающими и платить придётся больше, по нормативам. Могут написать, что коллективная поверка счетчиков подходит прямо сейчас.

Листовка похожа на объявление коммунальных служб. На некоторых печати, логотипы, штрихкоды. Указан номер телефона.

Бывает без листовок: звонят по телефону и говорят о том же самом. Некоторые говорят о новом законе, который обязывает заменить старые счётчики на новые.

Собеседник расскажет, что можно использовать и старые, но тогда их нужно демонтировать, отвезти на завод, испытать, привезти обратно, смонтировать и вновь опломбировать, но большинство счётчиков не проходит поверку, поэтому дешевле сразу заменить. Иногда звонят якобы от имени Госуслуг.

Могут сразу прийти в гости без звонков и объявлений. Рассказать о необходимости поверки и/или замене счётчиков по акции.

Варианты развития событий:

※ К вам придут и заменят счётчик. Цена одного прибора учета от нескольких тысяч рублей до десятков тысяч. После замены начнутся жесткие проблемы с вводом в эксплуатацию и передачей показаний.

※ К вам придут, возьмут деньги за замену устройств и убегут.

※ К вам придут для поверки счетчиков. Вы оплатите поверку, которая ничего не значит. У мошенников нет аккредитации, поэтому просто потеряете деньги, а за настоящую поверку придётся платить снова.

Что делать.

Не перезванивать и не пускать. Посмотреть свои старые квитанции. В них некоторые компании пишут срок поверки. Если не написан, найдите дома документы на счётчик, в технической документации точно всё указано. Успокоиться и предупредить знакомых.

Если срок поверки действительно истекает/истёк, нужно обращаться в аккредитованные метрологические компании. Наличие аккредитации проверьте в специальном реестре на сайте Росакредитации. Позвоните в выбранную организацию и пригласите специалистов. Они придут, покажут удостоверение, выдадут официальное заключение о результатах поверки.

Что происходит.

В объявлении настойчиво предлагают услугу по прочистке вентиляционных каналов. Возможно указание на то, что жители домов по невнимательности пропустили время, когда эти работы проводились. Указаны сроки, в которые нужно вызвать мастера по телефону.

Развитие событий.

При звонке на указанный номер осуществляется ответ автоответчика, вызов тарифицируется по дополнительной стоимости, например, 1000 рублей.

Что делать.

Не звонить по объявлению. Позвонить в управляющую компанию по номеру, указанному в платежках, уточнить и успокоиться.

Заключение.

Мошенники могут надевать форму служб ЖКХ, показывать какие-то удостоверения. Они ходят во время, когда управляющими или газовыми организациями действительно проводятся проверки. Всё это затрудняет их распознавание.

Поэтому инструктируйте родных чаще, проверяйте больше и берегите своих близких и себя!

______________________

Источник. Впервые этот пост был опубликован в моем телеграм канале ЖКХ. Потом его растащили все, кому не лень. На Пикабу вроде еще не публиковали.

Источник: https://pikabu.ru/story/9_rasprostranennyikh_moshennichestv_svyazannyikh_s_zhkkh_7218951

Как действуют мошенники в ЖКХ

Мошенничество в сфере жкх

ЖКХ работает как бы само.

Электричество, газ, вода приходят в квартиру сами, мы только платим — сколько скажут. Этим пользуются недобросовестные компании. Чтобы получить наши деньги, они врут и манипулируют.

Ольга Менихарт

борется с мошенниками

За последние полгода я вытащила из почтового ящика с десяток поддельных квитанций и объявлений о льготных программах. Собрала информацию о том, как действуют злоумышленники, чем мы рискуем и что надо делать, когда нам предлагают заменить счетчик.

Чем грозит. По номеру из листовки оператор сообщит, что большинство устройств не проходит поверку и дешевле сразу заменить счетчик. Цена одного устройства — порядка 2500 Р. В квартирах чаще всего установлены счетчики горячей и холодной воды, иногда отдельно в ванной и кухне. За замену всех сразу доверчивые жильцы отдают 5—10 тысяч рублей.

Второй вариант: вы заплатите за липовую поверку. У компаний-мошенников нет аккредитации, и их поверки ничего не значат. За настоящую поверку придется платить снова.

Как распознать. Мошенники маскируют свои листовки под документы коммунальных организаций. Чтобы отличить поддельное уведомление от настоящего, придется внимательно его изучить.

Если персональных данных на листовке нет, значит, это недобросовестная реклама, которая вас ни к чему не обязывает.

Если срок скоро истекает или уже истек, значит, пора проверить точность счетчика. Это обязанность собственника, а не водоканала. Именно владелец квартиры следит, чтобы устройство было целым и с неповрежденной пломбой, контролирует точность прибора.

Если вам пришло такое уведомление, посмотрите на квитанциях об оплате, когда истекает срок поверки ваших счетчиков. Раньше этой даты делать ничего не надо. Счетчик горячей воды проверяют каждые 4 года, а холодной — каждые 6 лет.

Это не квитанция, а реклама недобросовестной компании

Признаки рекламы:

  1. Нет информации об организации, которой вы каждый месяц платите за воду.
  2. Нет адреса квартиры, ФИО собственника, номера лицевого счета.
  3. Коллективную поверку счетчиков проводят только по заявке нескольких собственников. Это редкое явление.
  4. Указан только номер телефона. Нет полного названия, адреса, сайта, расчетного счета.
  5. Незнакомое название организации. Уведомление должно быть от компании, которой вы платите за воду или электричество.

Настоящая квитанция, где указан срок поверки счетчиков

Мошенники могут не разбираться в газовом оборудовании. Их опасно допускать к газопроводу. Если произойдет утечка газа, могут быть жертвы.

Мошенники сказали, что этот прибор — сигнализатор загазованности. Они просто повесили его на трубу и включили в розетку. Настоящий сигнализатор монтируют на газопровод, чтобы автоматически перекрывать газ, и выводят данные прибора на пульт газовой службы

Как распознать.

В Москве за ремонт и обслуживание газовых приборов отвечают только сотрудники Мосгаза. Кто контролирует состояние газовых приборов в других регионах, узнавайте в городской администрации — они заключают договоры. Сотрудник обслуживающей организации приходит один.

Мошенники иногда приходят вдвоем.

Если не уверены, специалист к вам пришел или мошенник, позвоните в службу газа по номеру 104 или 112 (добавочный — 4). Узнайте, проводится ли проверка по вашему адресу и работает ли в компании конкретный специалист.

Если пришли мошенники — звоните в полицию.

Сотрудник обязан представиться и показать удостоверение. Источник: mos-gaz.ruСотрудники Мосгаза одеты в спецодежду темно-синего цвета со светоотражающими полосками и оранжевой вставкой с символикой. Источник: mos-gaz.ru

Мошенники предлагают установить окна, двери и застеклить балкон по цене ниже рыночной. Иногда они ходят по квартирам, иногда раскидывают по почтовым ящикам листовки.

Низкую цену объясняют льготными программами, например государственной программой по замене дверных изделий. К потенциальному покупателю придет замерщик, составит договор и возьмет предоплату.

Или сотрудники компании будут тянуть с исполнением договора, покупатель разорвет контракт и узнает, что предоплату ему не вернут по условиям договора.

Или окна привезут и установят, но не того качества, на которое рассчитывал покупатель. Впоследствии выяснится, что в договоре не прописаны спецификации.

Или покупатель заплатит больше, чем рассчитывал. Продавцы обещали бесплатную доставку и монтаж, но в договоре об этих условиях не было ни слова. Покупателю придется заплатить за эти услуги дополнительно. Так вместо обещанной льготной цены получится стандартная рыночная.

Как распознать. Государственных программ по установке и замене окон в квартирах не существует. В некоторых регионах окна бесплатно ставят ветеранам — такие социальные акции, например, проводят представители политических партий совместно с коммерческими организациями. Уточните в районном отделе соцзащиты, бывают у вас такие акции или нет.

Что делать. Не доверяйте компаниям, которые обещают льготную цену. Если заключаете договор — проверьте, чтобы в документе были прописаны все условия. Обещают бесплатную доставку и установку окон — значит, эти пункты должны быть в договоре.

Это недобросовестная реклама: государственных программ по замене окон не существует. Источник: superomsk.ruКомпания маскируется под управляющую организацию. Коллективной замены окон в квартирах не существует. Собственники принимают такие решения самостоятельно. Источник: balakovo-gorod.

ru

Мошенники ходят по квартирам, представляются сотрудниками Роспотребнадзора или водоканала и предлагают проверить качество воды. Они могут быть одеты в форму и иметь при себе какое-то удостоверение.

Иногда говорят про федеральную целевую программу «Чистая вода», благодаря которой вам якобы бесплатно установят систему для очистки воды.

В квартире мошенники проводят эксперимент: наливают воду из-под крана в емкость, опускают в нее прибор — вода меняет цвет, появляется ржавый осадок. Дальше они проводят эксперимент с водой, заранее ими очищенной, — вода остается прозрачной. Так доверчивого жильца мотивируют установить фильтр.

Чем грозит. Цена фильтра завышена: за установку прибора просят от 8 до 50 тысяч рублей. В магазине такой же фильтр можно купить в несколько раз дешевле.

Вас могут обокрасть: некоторые мошенники предлагают еще и оценить вкус очищенной воды. В воду они подмешивают снотворное. Пока человек будет спать, из его квартиры вынесут вещи.

Сотрудники водоканала могут прийти к вам домой, только если вы сами жаловались на плохую воду. В этом случае вам заранее позвонят, а в назначенный день представитель водоканала придет вместе со специалистом управляющей организации. Фильтры для очистки воды они рекламировать не будут.

Сотрудники управляющей компании, как и водоканал, придут только в том случае, если вы сами пожаловались на качество воды.

По государственным программам фильтры в домах не устанавливают. Федеральная программа «Чистая вода» действительно существует: на государственные деньги должны обновлять водоводы и очистные сооружения в городе. Покупку бытовых фильтров государство не оплачивает.

Если у вашей двери мошенники — звоните в полицию.

Это недобросовестная реклама: государство не оплачивает установку бытовых фильтров. Источник: smartnews.ru

  1. Посмотрите, когда истекает срок поверки счетчиков воды и электричества. Раньше этой даты делать ничего не надо.
  2. Счетчики проверяет метрологическая компания с государственной аккредитацией.
  3. Ремонтом и содержанием газовых приборов занимаются сотрудники обслуживающей компании, которая заключила договор с администрацией. Специалисты приходят по утвержденному графику — посмотрите его.
  4. Государственных программ по установке и замене окон не существует.
  5. Качеством воды в вашей квартире могут интересоваться только две организации: водоканал и управляющая компания. Все остальные — мошенники.
  6. В любой непонятной ситуации звоните в управляющую компанию, а если они не подтверждают, что у вашей двери их специалист, вызывайте полицию.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/zhkh-fraud/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.